Retourbeleid

Retourbeleid (30 Dagen)

1. Retourrecht
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Wij bieden een eenvoudige retourprocedure voor uw gemak.

2. Voorwaarden voor Retour
Om voor een retour in aanmerking te komen, dient het product:

• In originele staat te zijn

• In de originele verpakking te zitten

• Ongebruikte en onbeschadigde artikelen

3. Terugbetalingen
Nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag aan u terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Retourzending
De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen. Het is aanbevolen om een traceerbare verzendmethode te gebruiken voor het retourzenden van producten. Koral Concept Store is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.

5. Uitzonderingen
Maatwerkproducten, bedrukte artikelen of hygiënische producten komen mogelijk niet in aanmerking voor retourneren, tenzij het product defect of beschadigd is.